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置业顾问专访第③期|张平——从美食茶香到地产欧巴

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有这样一个群体,他们活跃在房地产市场的销售前沿;他们是介于购房者和开发商之间的桥梁,是站在房地产销售第一线的排头兵。这个群体就是我们售楼部常见的置业顾问。这一期走进地产人的世界,我们一起来看看——悦江府(楼盘详情户型图相册地图4008-77-0797转888)置业顾问张平的故事。




张平   

80后   抚州人      

悦江府  置业顾问

江西中翠置业有限公司

进入地产行业前,张平是一名厨师和茶艺师,张平的表哥从事地产行业13年了,已经是一位优秀的区域经理。表哥常常和张平聊起房地产方面的知识。在一次回老家过年的时候,张平和朋友一起去售楼部看房子,听着一旁的置业顾问滔滔不绝的讲解着关于房产的专业知识,他对这个行业产生了浓厚的兴趣,仿佛有一种魔力在吸引着他,就这样,张平放下美食与茶香,开启了他的地产人生。

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万事开头难,只要肯攀登


转行必然不是轻松的,张平说,我现在都还记得,在我从事这个行业的第一年,我从一个什么都不懂的小白做到现在是怎么样的一个过程,第一年进这个行业的时候,什么都不懂天天上班就是看一些房地产的专业知识,足足看了两个多月,那时候真的没信心继续下去,甚至有点自我怀疑了,但后来觉得不能轻易放弃,还是坚持了下来。
现在张平对房产知识已经非常熟悉了,有时客户比较多,接待客户时要介绍楼盘基本情况、讲解户型、回访客户、一整天下来,嗓子都哑了。但这些依然没有打消张平对这一行的热爱。

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专业+诚心,才是促单的秘诀

从开始上岗的第一个月起,张平接待每组客户的时候都会设身处地的为客户着想,张平说,还记得刚上岗的那个月,卖出去的第一套房子是一位年龄48岁在工地做装修的一个顾客,那时候他问我一些关于工程上面的这些问题,开始我真的是一脸懵圈,但后来还是摆正自己的心态,觉得自己看了那么多关于房地产的知识,不能半途而废就这样放弃了。

张平说,他和这个顾客讲解了一系列的关于房地产的专业知识,全都毫无保留的说给他听,最终客户被张平的专业和诚心打动了,这是张平从事这个行业开的第一单,“顾客交钱订房的时候刚好是我一个人值班的时间,当时我的心情特别激动,到现在想起来都记忆犹新,而且这个客户到现在已经5年了,我们都还一直保持着联系。”

悦江府示意图

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持之以恒,越努力越幸运


从业的近5年来,张平每天接触的人形形色色,遇到难缠的客户是最平常不过了,当问到遇到这种情况如何处理时,张平说,我们会通过与客户聊天来找出问题所在,然后想仅办法去解决这个问题,打消客户的疑虑。客户买到心仪的房源,会让我感到幸福和满足,不仅得到了业绩,也是精神上的鼓舞。
虽然张平在大家眼中独立乐观,但是也难免会有工作的压力,压力大的时候,张平就选择健身来放松自己,减压的方式有千百种,但是成功的只有靠坚持。

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换位思考,为客户安家是责任

张平认为作为一名资深的置业顾问应该用自己最专业的知识去对待每一个顾客,过硬的专业技能和销售技巧是必须具备的,要能为客户把项目介绍清楚,为客户解决各种问题和忧虑。

良好的职业素养对置业顾问也是非常重要的,置业顾问每天的成交金额动则几十万,多的几百万,“对于我们置业顾问来说,可能就是一个业绩或者一点提成,但是对于客户来说,买一套房可能花费了几十年的积蓄,谁也不希望被蒙骗,所以我们的责任就很大。”张平在销售的过程中,会多站在客户的角度替他们着想,直观和客观的介绍产品,把客户所买的房子各个因素都分析清楚。换位思考,是张平一直以来的态度。

悦江府示意图

悦江府位于贡江大道与金山大道交汇处,江畔华府,品质生活。配备国家一级资质物业,秉承“服务至诚,精益求精,进取创新”的服务理念,从三房到四房,建面约115-129㎡全明户型设计。贡江畔,理想家,买的起的,好房子。

我们置业顾问卖的不单是仅仅的一套房子,而是给每一个顾客设身处地的安一个家。——张平

每一个地产人背后都有不为人知的故事,每一个地产从业者的经验都是房地产行业成长的一个印证。雨后天晴,地产人的故事也依然在继续。


以上信息仅供参考,最终以开发企业公布为准。本稿件为于都房产网独家原创稿件,版权所有,引用或转载请注明出处。

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