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承诺赔偿水管 商家爽约 经调解消费者获得赔偿
来源:    发布时间:2014-08-12 09:13:14    浏览次数:2109
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于都房产网资讯内容提示:去年,市民罗先生购买了一批给水管,但因规格不对破裂了,商家承诺赔偿,不料却屡次爽约。近日,经章贡区工商局东外分局工作人员调解,罗先生如愿获赔了260根给水管,挽回了4000多元经济损失。…………
       去年,市民罗先生购买了一批给水管,但因规格不对破裂了,商家承诺赔偿,不料却屡次爽约。近日,经章贡区工商局东外分局工作人员调解,罗先生如愿获赔了260根给水管,挽回了4000多元经济损失。

  据罗先生介绍,去年11月21日,他在赣州市龙城建材水暖销售部预订规格为40×2.4给水管550根。当日,该销售部的工作人员将上述给水管送至罗先生家,罗先生发现给水管规格为40×2.0,当即称规格不对要予以退还。龙城建材水暖销售部老板杨某却称给水管可使用,罗先生遂收下了该批材料,并付了款。去年12月中旬,罗先生发现该批给水管承受不了水压破裂了,遂向杨某反映。随后,杨某到现场查看后,承诺赔偿450根符合规格的给水管给罗先生。

  今年1月17日,杨某向罗先生赔偿了190根给水管,尚有260根未到位。罗先生与杨某多次沟通,每次杨某答应赔付,但却屡次爽约。见此情形,罗先生便向章贡区工商局东外分局投诉,要求杨某将尚未赔偿的260根给水管履行到位。经东外分局工作人员调解,最终,杨某将260根给水管赔付给了罗先生。

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