您当前所在位置:于都房产网 >> 装修资讯 >> 正文爆料热线:15070770592
厨电网购合格率偏低 须提防
http://www.ydfcw.cc    编辑:    发布时间:2017-01-17 15:16:15    浏览次数:1029

随着人们生活水平的提高,对于厨电产品的需求愈加旺盛,尤其是临近年末,购买厨电产品的消费者络绎不绝。在互联网模式的兴起之下,网购为消费者提供了一个全新的渠道。不过,在厨电产品质检合格率偏低的情况下,消费者网购厨电产品还需多留点心眼。

市场现状:厨电产品旺销

笔者走访各大卖场看到,厨电品牌的专柜前经常聚集了不少顾客在体验产品。有些消费者咨询是不是在网上购买会更便宜一些,导购表示,“我们的产品有些在网上同时销售,有些在网上没有。”但导购提醒,不少品牌的产品在网络销售的可能是网购专供产品,材料可能与实体店的不一样。比如有的产品电机不一样,有的搅拌棒不一样。佛山国美市场部经理表示,现在国美将实体店改造为体验中心,厨电产品都装修成家庭厨房的样式,消费者可以一边学习厨艺一边体验,实际操作之后更清楚产品是否适合自己,再决定是否购买。消费者也可以在网上看好型号价格,再来实体店体验后下单。但有些电商专供产品则无法在实体店购买。

笔者在几款厨电产品中挑选了几个型号,在几家电商网站上输入型号查找,结果只有一两个型号在某电商网站能找到相应产品,其余的都没有找到。而一名顾客表示,在网上看到的一款某品牌破壁机和榨汁机,希望来专柜购买,专柜导购却表示,这款在网上搜到的型号为“电商专供”型号,不在实体店销售。有调查显示,40%的网友认为“电商专供”款产品存在偷工减料之嫌。但也有电商表示,电商专供款和实体店是商家针对不同消费群体做出的营销策略,是厂商为错开恶性竞争推出的不同渠道的商品。相当于两条产品线,不会相差太大。

现象分析:网购厨电合格率偏低

厨电产品线上零售近年来持续高增长,即使在家电总体销售增幅放缓的情况下,厨电的线上销售增幅也远远高于线下,相关统计数据显示,今年上半年家电市场零售额增幅仅为7.3%,而热水器、油烟机、嵌入式厨电等产品增长均在50%以上,而网购厨电产品引发的问题也不少。

品牌厂商专供电商的厨电产品,通常质量上相对比较有保障,但网络上还有更多的不知名厨电产品,消费者购买以后很可能引发安全事故。比如曾被报道过的某款200多元的燃气灶,使用15天就发生爆炸。

据分析,电商将服务网店下沉到三、四级市场,渠道下沉是厨电网购高速增长的一个重要原因。但同时消费者对网购厨电安全性认识不足也引起了相关部门的重视,国家质检总局本月公布的网购产品质量抽查结果显示,部分厨电的不合格率超过两位数,其中厨房机械10.3%,豆浆机11.8%,电水壶17.2%,电饭锅情况比较好,未发现不合格。而上海市工商局本月公布的对7个网络平台销售的17个品牌42个批次的产品,包括电烤箱、多士炉、面包机、华夫饼炉等产品进行的市场检查和质量抽检中,检测出11个批次不合格。

业内人士表示,这些不合格项目消费者字面上可能看不出它们会带来什么隐患,但如果这样的产品一旦被消费者购买回家并长期使用,极有可能酿成安全事故。

网购厨电产品选知名品牌

相关人士提醒消费者,网购厨电选择知名品牌,不要贪图低价而选择不知名小厂尤其是三无产品。

其次,由于厨电产品安全性尤其重要,所以建议是在网上看好型号之后,到实体店进行现场体验。此外, 网购产品安装和售后服务经常被投诉,尤其是网售特价产品。部分网销商家接到订单后,如果消费者所在地没有合作的安装者,往往临时找安装人员,由于安装不专业很容易引发安全事故。因此,建议消费者如果能够网上定价线下购买则售后服务更有保障。如果必须网购,那么一定要了解清楚安装和售后服务方面的情况,确定本地有配套服务才出手。

读完这篇文章后,您的心情如何?
网友发表评论
  • 昵称:验证码:验证码
于都房产网版权与免责声明:
1、凡本网注明“来源:于都房产网”的所有作品,版权均属于于都房产网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:于都房产网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明“来源:XXX(非于都房产网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
关于我们 | 合作加盟 | 广告服务 | 合作协议 | 联系我们 | 网站地图 | 版权声明 赣公网安备36073102000010号
于都房产网 — 做专业的于都房产信息综合门户,提供最全的于都租房、于都售房、于都新房、于都二手房、于都楼盘等房产信息。
网站备案/许可证号:赣ICP备12005394号-3
客服电话:15070770592 E-mail:116202169@qq.com